Strona 1 z 1
Księga dokumentów z całego jednego miesiąca wyczyszczona
Wysłany:
07.02.2022 19:44
przez atomas
witam
po wydruku miesięcznej PKPiR za miesiąc sierpień 2021 Księgowej zniknęły wszystkie dokumenty z księgi dokumentów za ten miesiąc, nie zostały też ujęte w zestawieniu zbiorczym. Robiłem System->Reindeksacja ale nic to nie dało. Co można teraz zrobić i jak się zabezpieczyć przed tego typu błędami?
pozdrawiam!
Re: Księga dokumentów z całego jednego miesiąca wyczyszczona
Wysłany:
09.02.2022 13:30
przez Pio
Nie ma wydruku, który modyfikuje bazę za wyjątkiem tabeli RAP2DRK z parametrami wydruku.
Na szczęście można przejrzeć tabelkę KD (dane księgi) w menu System->Tabele->"KD"
wszystkie pozycje czerwone są usunięte.
Jak nie ma, bo podczas reindeksacji do jakiś czas pakuje tabele bazy usuwając usunięte, to można odzyskać z archiwum
i sprawdzić, czy są "czerwone" dokumenty.
Nie mam sił tłumaczyć, że dogrywka i drukowanie nie usuwa.
Trzeba po prostu sprawdzić.
Re: Księga dokumentów z całego jednego miesiąca wyczyszczona
Wysłany:
09.02.2022 16:06
przez atomas
dziękuję za odpowiedź
Księgowa twierdzi, że to się stało po wydruku, ale może jakoś po tym zamknęła źle program i się nie przyznała.
Czy są jakieś zasady higieny, żeby zminimalizować ryzyko tych problemów? (win10)
Re: Księga dokumentów z całego jednego miesiąca wyczyszczona
Wysłany:
09.02.2022 16:14
przez Pio
Usuwanie wielu pozycji jest dosyć utrudnione w vaciaku,
jest tylko kilka okien pozwalających na taką operację i nie jest to księga.
Dodatkowym utrudnieniem jest brak możliwości usuwania dokumentów podrzędnych.
Masowo można usuwać tylko w menu System->Tabele->[Dane]
Uszkodzenie indeksu nie usuwa dokumentów, a co najwyżej nie pokazuje ich w widoku okna.
Proszę sprawdzić w System->Tabele-> "KD" -> guzik [Dane]